Korb

Hilfe

Wenn du dir nicht sicher bist, welches Album du wählen sollst, wie lange es dauert, deine Bestellung zu bearbeiten, oder wenn du irgendwelche anderen Zweifel hast, dann suche nach den Antworten auf dieser Seite, stelle eine neue Frage oder rufe uns an. Wir werden dir immer helfen.

Klassische Alben (genäht)

Für unsere genähten Fotoalben verwenden wir Pergament mit zwei Texturen:

Klassische Fotoalben - Pergament mit floralem Muster

Pflanzenmuster

Es ist aus Pergament mit einem Design, das an Blumenmotive erinnert - Blätter.

Klassische Fotoalben - Pergament in Leinenoptik

Segeltuchmuster

Es ist ein Pergament mit einer Textur, die an Leinen erinnert.

Bei den klassischen Fotoalben verwenden wir Karten in drei Farben: Schwarz, Marineblau und Ecru. Wenn du ein maßgeschneidertes Album kaufst, kannst du die Farbe wählen, die dir am besten gefällt.

Albumkarten in Schwarz
Klassische Fotoalben - marineblaues Papier
Klassische Fotoalben - ecrufarbenes Papier

Auf den Hüllen der klassischen (genähten) Alben können wir ein personalisiertes Etikett anbringen. Dieses kann z.B. Namen, den Namen der Feier, das Datum usw. enthalten. Die Texte sollten nicht länger als 40 Zeichen sein.

Du kannst den Text, den du auf der Hülle anbringen möchtest, in das Feld "Beschriftungstext" eingeben. Es befindet sich direkt vor der Schaltfläche "In den Warenkorb".

Unten findest du Beispiele für Etiketten.

Fotohintergrund KAIKO Fotoalben
Fotohintergrund KAIKO Fotoalben
Fotohintergrund KAIKO Fotoalben

In der Regel werden die in der Kategorie "Maßgeschneidert" erhältlichen klassischen Alben innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto produziert. Die Lieferzeit muss je nach gewählter Option zu dieser Zeit hinzugerechnet werden.

Alben mit Spiralbindung

Wir bieten derzeit drei Größen von spiralgebundenen Alben und Gästebüchern an.

  • MINI / 20,4 x 14,8 cm
  • KLEIN / 28 x 20 cm
  • MEDIUM / 26,5 x 25 cm
  • Gästebuch / 26,5 x 25 cm

Ja, natürlich! Wir können jedes Album vorbereiten, das zu dir passt.

Du kannst wählen:

  • Farbe der Abdeckung
  • Kartenfarbe
  • Spiralfarbe
  • Prägefarbe
  • Symbol-Beschriftung auf dem Einband (du kannst die Prägung z.B. durch deinen eigenen Namen oder deine Initialen ersetzen)

Du kannst solche Dinge mit uns vereinbaren, indem du uns eine Nachricht schreibst oder uns anrufst.

Vorlaufzeiten und Lieferung

Wir versenden Bestellungen innerhalb Polens per InPost. Du kannst zwischen zwei Optionen wählen:

  • Parcel Post InPost / Lieferzeit: 1-2 Arbeitstage / PLN 12,87.
  • InPost-Kurierdienst / Lieferzeit: 1 - 2 Arbeitstage / £14,96.

Kostenlose Lieferung innerhalb Polens ab 250 €.

Wir versenden unsere Alben auch in ausgewählte Länder der Europäischen Union:

  • Österreich / Kurier GLS / 45 zł / 5 Arbeitstage
  • Belgien / Kurier GLS / 50PLN / 5 Arbeitstage
  • Dänemark / Kurier GLS / 55zł / 5 Arbeitstage
  • Finnland / Kurier GLS / 100PLN / 5 Arbeitstage
  • Frankreich / Kurier DPD / 65PLN / 2-5 Arbeitstage
  • Spanien / Kurier DPD / 75PLN / 2-5 Arbeitstage
  • Niederlande / Kurier GLS / 50PLN / 5 Arbeitstage
  • Irland / Kurier GLS / 98PLN / 5 Arbeitstage
  • Luxemburg / Kurier GLS / 57PLN / 5 Arbeitstage
  • Deutschland / Kurier / 38 zł / 4 Arbeitstage
  • Portugal / Kurier GLS / 100PLN / 5 Arbeitstage
  • Tschechische Republik / PLN 48 / 2-4 Arbeitstage
  • Schweden / Kurier GLS / 200 PLN / 5 Arbeitstage

Produkte aus der Kategorie " bestellenleicht"Bestellungen, die bis 11 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag verschickt. Bestellungen, die nach 11 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden am nächsten Werktag versandt.

Produkte aus der Kategorie " bestellenMaßgeschneidert" werden 7 bis 14 Werktage nach ihrer Bezahlung versandt (die Zahlung wird auf unserem Konto gutgeschrieben).

Zahlungen

Wir unterstützen die folgenden Zahlungssysteme:

  • Dotpay / Sofortige Zahlungen
  • PayPal / Sofortzahlungen
  • Traditionelle Banküberweisung / in der Regel 1-2 Arbeitstage

Personalisierung / Individuelle Bestellungen

Die Personalisierung von praktisch jedem Fotoalbum oder jeder Box ist möglich. In den meisten Fällen geschieht dies durch Heißprägung - "heat embossing".

Einfache Inschriften wie Namen, Daten und Initialen werden aus einzelnen, zusammengefalteten Schriftarten hergestellt.

Ungewöhnliche Logos, z. B. Firmenlogos, Kalligrafien, erfordern einen speziellen Messingstempel. Die Kosten dafür betragen einmalig mindestens 250 £ (Stand 2023). Dazu kommen noch die Kosten für das Stempeln jedes Exemplars.
Sobald die Prägung abgeschlossen ist, wird die Matrize an den Besteller zurückgeschickt.

Reklamationen und Rücksendungen

In den meisten Fällen hast du das volle Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Du kannst sie bis zu 14 Tage nach dem Datum deiner Bestellung auf eigene Kosten zurückschicken.

Der einzige Fall, in dem du in unserem Shop bestellte Waren nicht zurückgeben kannst (Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag), ist der Kauf einer Sonderanfertigung. In unserem Fall ist dies eine Bestellung Personalisiertes Fotoalbum oder Fotoboxenauf dem wir z. B. deinen Namen oder ein anderes personalisiertes Zeichen, wie ein Firmenlogo, anbringen. Hier gilt Artikel 38 Absatz 3 des Gesetzes über Verbraucherrechte.

Rücksendeformular

Du kannst eine Reklamation einreichen, indem du das gekaufte Produkt innerhalb von maximal 10 Tagen nach dem Kaufdatum an unsere Adresse zurückschickst.
Senden Sie die ausgefüllte Rücksendeformular oder schreibe die darin geforderten Informationen auf ein leeres Blatt Papier.

Denke daran, das Produkt richtig zu schützen, um weitere Schäden zu vermeiden.

Wir bearbeiten Beschwerden unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Beschwerde.

Rücksendeformular