[vc_row][vc_column][vc_column_text]Jeśli nie masz pewności jaki wybrać album, ile czasu potrwa realizacja Twojego zamówienia lub masz inne wątpliwości, poszukaj odpowiedzi na tej stronie, zadaj nowe pytanie lub skontaktuj się z nami telefonicznie. Zawsze pomożemy.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” color=”white” c_icon=”” active_section=”” collapsible_all=”true” title=”Albumy klasyczne (szyte)”][vc_tta_section title=”Jakie są dostępne faktury pergaminu w albumach klasycznych?” tab_id=”pergamin”][vc_column_text]Do naszych szytych albumów fotograficznych używamy pergaminu o dwóch fakturach:[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_single_image image=”22778″ img_size=”medium” onclick=”link_image”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_column_text]Pflanzenmuster
Jest to pergamin z wzorem przypominającym motywy roślinne – liście.[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_single_image image=”22774″ img_size=”medium” onclick=”link_image”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/4″][vc_column_text]Segeltuch-Muster
Jest to pergamin z wzorem przypominającym fakturą płótno.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Jakie są dostępne kolory kart w albumach klasycznych?” tab_id=”karty”][vc_column_text]W klasycznych albumach na zdjęcia używamy kart w trzech kolorach: czarnym, granatowym i ecru. Kupując album “Na miarę” możesz wybrać kolor jaki najbardziej Ci odpowiada.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”22767″ img_size=”medium” onclick=”link_image”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”22770″ img_size=”medium” onclick=”link_image”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”22768″ img_size=”medium” onclick=”link_image” css_animation=”none”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Co to jest etykieta na albumach klasycznych?” tab_id=”etykieta”][vc_column_text]Na futerałach albumów klasycznych (szytych), możemy umieścić spersonalizowaną etykietę. Może ona zawierać, np. imiona, nazwę uroczystości, datę itp. Teksty nie powinny być dłuższe niż 40 znaków.
In das Feld "Beschriftungstext" können Sie den Text eingeben, den Sie auf der Hülle anbringen möchten. Dieses befindet sich direkt vor der Schaltfläche "In den Warenkorb".
Przykładowe etykiety zamieszczamy poniżej.[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”22385″ img_size=”medium” onclick=”link_image”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”22385″ img_size=”medium” onclick=”link_image”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”22385″ img_size=”medium” onclick=”link_image”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Jak długo trwa realizacja albumu klasycznego?” tab_id=”klasyczny-realizacja”][vc_column_text]Albumy klasyczne dostępne w kategorii “Na miarę” realizujemy z reguły od 7 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania się wpłaty na naszym koncie. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy, zależny od wybranej opcji.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” color=”white” c_icon=”” active_section=”132″ collapsible_all=”true” el_class=”accordion_faq” title=”Albumy na spirali”][vc_tta_section title=”Jakie są rozmiary albumów na spirali?” tab_id=”rozmiary-spirale”][vc_column_text]Obecnie oferujemy trzy rozmiary albumów na spirali oraz Księgi Gości.
- MINI / 20,4 x 14,8 cm
- KLEIN / 28 x 20 cm
- MEDIUM / 26,5 x 25 cm
- Gästebuch / 26,5 x 25 cm
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Czy jest możliwe zrobienie innego tłoczenia na kolorze okładki, który mi się podoba?” tab_id=”1677018324989-8c4f2ab4-5af9″][vc_column_text]Oczywiście! Możemy przygotować album jaki tylko będzie Ci odpowiadał.
Sie können wählen:
- Farbe des Umschlags
- Kartenfarbe
- Spiralfarbe
- Prägefarbe
- Symbol-Aufschrift auf dem Einband (Sie können die Prägung z. B. durch Ihren eigenen Namen oder Ihre Initialen ersetzen)
Takie rzeczy możesz uzgodnić z nami pisząc wiadomość lub dzwoniąc do nas.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” color=”white” c_icon=”” active_section=”132″ collapsible_all=”true” el_class=”accordion_faq” title=”Czas realizacji zamówień i dostawa”][vc_tta_section title=”Jakie są opcje wysyłki?” tab_id=”wysylka” el_class=”faq_title”][vc_column_text]Zamówienia na terenie Polski wysyłamy za pośrednictwem firmy InPost. Masz do wyboru dwie opcje:
- Parcel Post InPost / Lieferzeit: 1-2 Arbeitstage / 13,73 PLN.
- InPost-Kurierdienst/Lieferzeit: 1 - 2 Arbeitstage / £14.96.
Kostenlose Lieferung innerhalb Polens ab 300 zł.
Wir versenden unsere Alben auch in ausgewählte Länder der Europäischen Union:
- Österreich / Kurier GLS / 45 zł / 5 Arbeitstage
- Belgien / Kurier GLS / 50PLN / 5 Arbeitstage
- Dänemark / Kurier GLS / 55zł / 5 Arbeitstage
- Finnland / Kurier GLS / 100PLN / 5 Arbeitstage
- Frankreich / Kurierdienst DPD / 65PLN / 2-5 Arbeitstage
- Spanien / Kurierdienst DPD / 75PLN / 2-5 Arbeitstage
- Niederlande / Kurier GLS / 50PLN / 5 Arbeitstage
- Irland / Kurierdienst GLS / 98PLN / 5 Arbeitstage
- Luxemburg / Kurier GLS / 57PLN / 5 Arbeitstage
- Deutschland / Kurier / 38 zł / 4 Arbeitstage
- Portugal / Kurier GLS / 100PLN / 5 Arbeitstage
- Tschechische Republik / 48 PLN / 2-4 Arbeitstage
- Schweden / Kurier GLS / 200 PLN / 5 Arbeitstage
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Jak długo będę czekać na moje zamówienie?” tab_id=”czas-realizacji”][vc_column_text]Zamówienia produktów z kategorii “leicht"Bestellungen, die bis 11 Uhr vormittags aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 11 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden am nächsten Arbeitstag versandt.
Bestellung von Produkten aus der Kategorie "maßgeschneidert” wysyłane są od 7 do 14 dni roboczych od momentu ich opłacenia (zaksięgowania się wpłaty na naszym koncie).[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” color=”white” c_icon=”” active_section=”132″ collapsible_all=”true” el_class=”accordion_faq” title=”Płatności”][vc_tta_section title=”Jak mogę opłacić moje zamówienie?” tab_id=”platnosci”][vc_column_text]Obsługujemy nastepujące systemy płatności:
- Dotpay / Sofortige Zahlungen
- PayPal/Sofortzahlungen
- Traditionelle Banküberweisung / in der Regel 1-2 Arbeitstage
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” color=”white” c_icon=”” active_section=”132″ collapsible_all=”true” el_class=”accordion_faq” title=”Personalizacja / Zamówienia indywidualne”][vc_tta_section title=”Czy mogę dodać moje imię, inicjały lub znak graficzny na okładce albumu lub pudełka?”][vc_column_text]Możliwa jest personalizacja praktycznie każdego albumu lub pudełka na zdjęcia. W większości przypadków jest to robione metodą hotstampingu – “tłoczenia na ciepło”.
Einfache Beschriftungen wie Namen, Daten und Initialen werden aus einzelnen, zusammengefalteten Schriften hergestellt.
Ungewöhnliche Logos, z. B. Firmenlogos, Kalligrafien, erfordern einen speziellen Messingstempel. Die Kosten hierfür betragen einmalig mindestens 250 £ (ab 2023). Hinzu kommen die Kosten für das Stempeln jedes Exemplars.
Po wykonaniu tłoczenia, matryca jest odsyłana do osoby zamawiającej.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_tta_accordion style=”flat” shape=”square” color=”white” c_icon=”” active_section=”132″ collapsible_all=”true” el_class=”accordion_faq” title=”Reklamacje i zwroty”][vc_tta_section title=”Czy mogę zwrócić zamówiony album?” tab_id=”1677074139284-294501d5-0c56″][vc_column_text]W większości przypadków, przysługuje Ci pełne prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Możesz je odesłać na własny koszt do 14 dni od daty złożenia zamówienia.
Der einzige Fall, in dem Sie bei uns bestellte Waren nicht zurückgeben können (Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag), ist der Kauf einer Sonderanfertigung. In unserem Fall ist dies eine Bestellung personalisiertes Fotoalbum oder Fotoboxenauf denen wir z. B. Ihren Namen oder ein anderes personalisiertes Zeichen, wie z. B. ein Firmenlogo, anbringen. Hier gilt Artikel 38 Absatz 3 des Gesetzes über Verbraucherrechte.
Rücksendeformular[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Jak złożyć reklamację?” tab_id=”1677074139348-4ab1302e-6f9c”][vc_column_text]Reklamację możesz złożyć odsyłając zakupiony produkt na nasz adres, w terminie nie dłuższym niż 10 dni od daty zakupu.
Senden Sie das ausgefüllte Rücksendeformular oder auf einem leeren Blatt Papier die dort verlangten Angaben machen.
Denken Sie daran, das Produkt richtig zu schützen, um weitere Schäden zu vermeiden.
Wir bearbeiten Beschwerden unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Beschwerde.
Rücksendeformular[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row].
