Цей Регламент визначає загальні умови та порядок продажу, який здійснює KAIKO Kamila Szczypior з місцезнаходженням у Кракові через Інтернет-магазин www.kaiko.shop (надалі - "Інтернет-магазин"), а також визначає умови надання безкоштовних електронних послуг KAIKO Kamila Szczypior з місцезнаходженням у Кракові.

§ 1 Визначення

1. Робочі дні - робочі дні з понеділка по п'ятницю за винятком державних свят.
2. Поставка - фактична передача Покупцеві за посередництвом Продавця Товару, зазначеного в замовленні.
3. Постачальник - суб'єкт господарювання, з яким Продавець співпрацює при здійсненні Поставок Товарів:
   1. кур'єрська компанія.
4. Пароль - послідовність буквених, цифрових або інших символів, обрана Покупцем при реєстрації в Інтернет-магазині, яка використовується для забезпечення доступу до Облікового запису Покупця в Інтернет-магазині.
5. Клієнт - особа, якій відповідно до Умов та законодавства можуть надаватися електронні послуги або з якою може бути укладений Договір купівлі-продажу.
6. Споживач - фізична особа, яка укладає юридичну угоду з торговцем, що безпосередньо не пов'язана з його комерційною або професійною діяльністю.
7. Особистий кабінет - індивідуальна панель для кожного Клієнта, яку від його імені відкриває Продавець після реєстрації Клієнта та укладення договору про надання послуги Особистого кабінету.
8. Логін - встановлене Покупцем індивідуальне позначення Покупця, що складається з послідовності буквених, цифрових або інших символів, необхідне разом з Паролем для створення Облікового запису Покупця в Інтернет-магазині. Логіном є правильна адреса електронної пошти Покупця.
9. Підприємець - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, але якій закон надає правоздатність, що здійснює від свого імені підприємницьку або професійну діяльність, яка безпосередньо пов'язана з її підприємницькою або професійною діяльністю.
10. Правила та положення - означає ці правила та положення.
11. Реєстрація - фактична дія, виконана в порядку, визначеному Умовами, необхідна для того, щоб Клієнт міг користуватися всіма функціональними можливостями Інтернет-магазину.
12. Стаціонарний магазин - місце, призначене для обслуговування клієнтів
13. Продавець - означає KAIKO Kamila Szczypior (NIP: 573 25 83 222, REGON: 365309909)
14. Веб-сайт Інтернет-магазину - веб-сайт, на якому Продавець здійснює діяльність Інтернет-магазину, що функціонує на домені www.kaiko.shop.
15. Товар - продукт, представлений Продавцем на Сайті Магазину, який може бути предметом Договору купівлі-продажу.
16. Довготривалий носій інформації - матеріал або інструмент, що дозволяє Клієнту або Продавцю зберігати інформацію, адресовану особисто Клієнту або Продавцю, таким чином, щоб до неї можна було отримати доступ у майбутньому протягом періоду часу, що відповідає цілям, для яких використовується інформація, і який дозволяє незмінне відтворення збереженої інформації.
17. Договір купівлі-продажу - договір дистанційної купівлі-продажу на умовах, викладених в Умовах, укладений між Покупцем і Продавцем.

§ 2 Загальні положення та використання Інтернет-магазину

1. Всі права на Інтернет-магазин, в тому числі майнові авторські права, права інтелектуальної власності на його найменування, його інтернет-домен, Сайт Інтернет-магазину, а також на шаблони, форми, логотипи, розміщені на Сайті Інтернет-магазину (за винятком логотипів і фотографій, представлених на Сайті Інтернет-магазину з метою презентації товарів, авторські права на які належать третім особам), належать Продавцю, і їх використання може здійснюватися тільки в порядку, визначеному і відповідно до Умов і за згодою Продавця, вираженою в письмовій формі.
2. Продавець докладає зусиль, щоб користування Інтернет-магазином було можливим для користувачів Інтернету, які використовують усі популярні інтернет-браузери, операційні системи, типи пристроїв і типи інтернет-з'єднання.
3. Продавець використовує механізм файлів "cookies", які зберігаються сервером Продавця на жорсткому диску кінцевого пристрою Покупця під час використання Покупцями Сайту Магазину. Використання файлів "cookies" спрямоване на належну роботу Сайту Магазину на кінцевих пристроях Покупців. Цей механізм не завдає шкоди кінцевому обладнанню Покупця і не викликає ніяких змін конфігурації кінцевого обладнання Покупця або програмного забезпечення, встановленого на цих пристроях. Кожен Покупець може відключити механізм "cookies" у веб-браузері свого термінального пристрою. Продавець звертає увагу на те, що відключення "cookies" може, однак, викликати труднощі або унеможливити використання Веб-сайту Магазину.
4. Для того, щоб оформити замовлення в Інтернет-магазині за допомогою Веб-сайту Інтернет-магазину і скористатися послугами, доступними на Веб-сайті Інтернет-магазину, Клієнту необхідно мати активний обліковий запис електронної пошти.
5. Клієнту забороняється надавати протиправний контент і використовувати Інтернет-магазин, Сайт Магазину або безкоштовні послуги, що надаються Продавцем, у спосіб, що суперечить законодавству, нормам моралі або порушує особисті права третіх осіб.
6. Продавець заявляє, що публічний характер Інтернету та використання послуг, що надаються в електронному вигляді, може бути пов'язаний з ризиком отримання та зміни даних Покупців сторонніми особами, тому Покупці повинні використовувати відповідні технічні заходи для мінімізації вищезазначених ризиків. Зокрема, вони повинні використовувати антивірусне програмне забезпечення та програмне забезпечення для захисту особистих даних осіб, які користуються Інтернетом. Продавець ніколи не проситиме Покупця надати Пароль у будь-якій формі.

§ 3 Реєстрація

1. Для того, щоб створити Обліковий запис Клієнта, Клієнт зобов'язаний пройти безкоштовну реєстрацію.
2. Реєстрація необхідна для оформлення замовлення в Інтернет-магазині.
3. Для того, щоб зареєструватися, Покупець повинен заповнити реєстраційну форму, надану Продавцем на Сайті Магазину, і відправити заповнену реєстраційну форму Продавцю в електронному вигляді, вибравши відповідну функцію в реєстраційній формі. Під час реєстрації Покупець встановлює індивідуальний Пароль.
4. Під час заповнення реєстраційної форми Клієнт має можливість ознайомитися з Умовами та положеннями, прийнявши їх зміст, поставивши галочку у відповідному полі форми.
5. Під час Реєстрації Покупець може добровільно надати згоду на обробку своїх персональних даних в маркетингових цілях, поставивши відмітку у відповідному полі Реєстраційної форми. У такому випадку Продавець зобов'язаний чітко проінформувати про мету збору персональних даних Покупця, а також про відомих або передбачуваних одержувачів таких даних. Надання згоди означає, зокрема, згоду на отримання комерційної інформації від Продавця на адресу електронної пошти Клієнта, вказану в реєстраційній формі.
6. Згода Клієнта на обробку його персональних даних в маркетингових цілях не обумовлює укладення з Продавцем договору про електронне надання послуги з ведення Облікового запису Клієнта. Згода може бути відкликана в будь-який час шляхом подання відповідної заяви Клієнта Продавцю на постійному носії. Заява може бути, наприклад, надіслана на адресу Продавця електронною поштою.
7. Після відправлення заповненої реєстраційної форми Клієнт негайно отримує електронною поштою на адресу електронної пошти, вказану в реєстраційній формі, підтвердження Реєстрації від Продавця. У цей момент укладається договір про електронне обслуговування Облікового запису Клієнта, і Клієнт отримує можливість доступу до Облікового запису Клієнта та внесення змін до даних, наданих під час Реєстрації, за винятком Логіна.

§ 4 Закупівлі

1. Інформація, що міститься на Сайті Магазину, не є офертою Продавця в розумінні Цивільного кодексу, а лише запрошенням Покупцям подати оферту на укладення договору купівлі-продажу.
2. Покупець може розміщувати замовлення в Інтернет-магазині за допомогою Веб-сайту Інтернет-магазину 7 днів на тиждень, 24 години на добу.
3. Покупець, оформляючи замовлення за допомогою Веб-сайту Магазину, формує замовлення шляхом вибору Товарів, які його цікавлять. Товар додається до замовлення шляхом вибору команди "ЗАМОВИТИ" під даним Товаром, представленим на Сайті Магазину. Після заповнення всього замовлення і вказівки способу доставки і форми оплати в "КОШИКУ", Клієнт оформляє замовлення шляхом відправки форми замовлення Продавцю, вибравши кнопку "КУПИТИ І ОПЛАТИТИ" на Сайті Магазину. Кожного разу перед відправкою замовлення Продавцю Клієнт інформується про загальну вартість обраного Товару та доставки, а також про всі додаткові витрати, які він зобов'язаний сплатити у зв'язку з Договором купівлі-продажу.
4. Оформлення замовлення є пропозицією Клієнта Продавцю укласти Договір купівлі-продажу Товару, що є предметом замовлення.
5. Після оформлення замовлення Продавець надсилає підтвердження замовлення на електронну адресу, вказану Клієнтом, разом з інформацією про умови договору.
6. Згодом, після підтвердження розміщення замовлення, Продавець надсилає на адресу електронної пошти, вказану Покупцем, інформацію про прийняття замовлення до виконання. Інформація про прийняття замовлення до виконання є заявою Продавця про прийняття оферти, про яку йдеться в §4 п. 4 вище, і після її отримання Клієнтом укладається Договір купівлі-продажу.
7. Клієнт може відмовитися від договору протягом 14 днів з моменту його подання, але це не стосується послуг з персоналізації товарів.

§ 5 Платежі

1. Ціни на Веб-сайті Магазину, розміщені поруч з даними Товарами, є цінами брутто і не включають інформацію про витрати на доставку та будь-які інші витрати, які Клієнт буде зобов'язаний понести у зв'язку з договором купівлі-продажу, про які Клієнт буде поінформований при виборі способу доставки та оформленні замовлення.
2. Покупець може обрати наступні форми оплати замовлених Товарів:
   1. банківським переказом на банківський рахунок Продавця з терміном оплати до 7 днів (в цьому випадку обробка замовлення буде ініційована після того, як Продавець надішле Клієнту підтвердження замовлення, а відвантаження буде здійснено відразу після зарахування коштів на банківський рахунок Продавця);
   2. банківський переказ через зовнішню платіжну систему Dotpay, з терміном оплати до 7 днів (в цьому випадку обробка замовлення почнеться після того, як Продавець надішле Клієнту підтвердження замовлення і після того, як Продавець отримає інформацію від системи Dotpay про те, що Клієнт здійснив платіж);
   3. Розрахунки за транзакціями з кредитними картками та електронними переказами здійснюються через Dotpay.co.uk.

§ 6 Доставка

1. Продавець здійснює Поставки на території Польщі, а також в країни Європейського Союзу.
2. Продавець зобов'язаний поставити Товар, що є предметом Договору купівлі-продажу, без дефектів.
3. Продавець розміщує на Сайті Магазину інформацію про кількість Робочих днів, необхідних для доставки та обробки Замовлення.
4. Строк доставки та виконання замовлення, вказаний на Сайті Магазину, обчислюється в робочих днях відповідно до §5 (2).
5. Замовлений Товар доставляється Замовнику через Постачальника за адресою, вказаною в бланку замовлення.
6. У день відправлення Товару Покупцеві на електронну адресу Покупця надсилається інформація, що підтверджує відправлення Товару Продавцем.
7. Замовник зобов'язаний оглянути доставлену посилку в час і в порядку, звичайному для посилок даного типу, в присутності співробітника Постачальника. У разі виявлення будь-яких дефектів або пошкоджень відправлення. Покупець також має право вимагати від працівника Постачальника складання відповідного протоколу.
8. Продавець, на вибір Покупця, додає до вантажу, що доставляється, або квитанцію, або рахунок-фактуру з ПДВ на поставлені Товари.
9. У разі відсутності Покупця за адресою, вказаною Покупцем при оформленні замовлення в якості адреси доставки, співробітник Постачальника залишить листівку або спробує зв'язатися з Покупцем по телефону для узгодження дати, коли Покупець буде присутній. У випадку, якщо замовлений Товар буде повернутий Постачальником в Інтернет-магазин, Продавець зв'яжеться з Покупцем по електронній пошті або по телефону, повторно узгодивши з Покупцем дату і вартість Доставки.

§ 7 Повернення

1. Покупець, відповідно до статті 27 Закону про захист прав споживачів, має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, без зазначення причини і без понесення витрат, за винятком витрат, передбачених статтею 33, статтею 34 Закону про захист прав споживачів.
2. Повідомлення про бажання повернути товар здійснюється шляхом звернення до Продавця за допомогою електронної пошти photoalbums@kaiko.shop та повернення товару за адресою, вказаною у відповіді на повідомлення.
3. Кінцевий термін для відмови від дистанційного договору - 14 днів з моменту доставки товару, і для дотримання цього терміну достатньо надіслати декларацію до закінчення терміну.
4. Покупець може подати заяву про відмову на бланку, зразок якого міститься в додатку № 2 до Закону про захист прав споживачів, на бланку, доступному за наступною адресою http://www.wiedza.pl/public/assets/returnform.pdf або в іншій формі відповідно до Закону про захист прав споживачів.
5. Продавець зобов'язаний негайно підтвердити Клієнту електронною поштою (вказаною при укладанні договору або іншою, якщо це зазначено в поданій заяві) отримання заяви про відкликання.
6. У разі відмови від договору, договір вважається неукладеним.
7. Товар повинен бути повернутий негайно в незмінному стані.
8. Клієнт зобов'язаний упакувати повернутий товар таким чином, щоб запобігти його пошкодженню під час доставки.
9. Товар можна повернути безпосередньо в приміщенні Продавця або надіславши товар на адресу Продавця: KAIKO Kamila Szczypior, 31-514 Kraków, Al. Pułkownika Władysława Beliny-Prażmowskiego 49a/9.
10. Покупець зобов'язаний повернути товар Продавцю негайно, але не пізніше 14 днів від дня, коли він відмовився від договору. Для дотримання цього терміну достатньо відправити товар назад до його закінчення.
11. Покупець зобов'язаний повернути товар, що є предметом договору, від якого він відмовився, за свій рахунок і на свій ризик.
12. Замовник несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості речі, що є предметом договору, яке є наслідком використання її у спосіб, що виходить за межі того, який є необхідним для встановлення природи, характеристик та функціонування речі.
13. Продавець зобов'язаний негайно, не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання поданої Клієнтом заяви Клієнта про відмову від договору, повернути Клієнту всі здійснені Клієнтом платежі, включаючи витрати на доставку товару, а якщо Клієнт вибрав спосіб доставки, відмінний від найдешевшого звичайного способу доставки, запропонованого Продавцем, Продавець не відшкодовує Клієнту додаткові витрати відповідно до статті 33 Закону про захист прав споживачів.
14. Продавець повертає платіж за допомогою того ж способу оплати, який використовував Клієнт, якщо тільки Клієнт не погодився на інший спосіб оплати, який не передбачає жодних витрат для Клієнта. Якщо повернення коштів вимагається за транзакцію, здійснену Покупцем за допомогою платіжної картки, Продавець повертає кошти на банківський рахунок, приписаний до платіжної картки Покупця.
15. Продавець може утримати повернення отриманого від клієнта платежу до тих пір, поки не отримає товар назад або поки клієнт не надасть докази повернення, в залежності від того, яка подія відбудеться раніше.
16. Покупець, відповідно до статті 38 Закону про захист прав споживачів, не має права відмовитися від договору: якщо ціна або винагорода залежить від коливань на фінансовому ринку, над якими Продавець не має контролю і які можуть відбутися до закінчення терміну відмови від договору; якщо предметом виконання є неперероблена річ, виготовлена за специфікацією споживача або призначена для задоволення його індивідуальних потреб; якщо предметом виконання є швидкопсувний товар або товар з коротким терміном придатності; якщо предметом виконання є товар, що поставляється в герметичній упаковці, яка не підлягає поверненню після відкриття з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо упаковка була відкрита після доставки; якщо об'єктом поставки є предмет, який за своєю природою стає невіддільним від інших предметів після поставки; якщо об'єктом поставки є звуковий або візуальний запис або комп'ютерне програмне забезпечення, що поставляється в закритій упаковці, якщо упаковка відкривається після поставки; при постачанні цифрового контенту, який не записаний на матеріальному носії, якщо виконання розпочалося за явною згодою споживача до закінчення періоду відмови від товару і після того, як продавець повідомив споживача про втрату права на відмову від товару; при постачанні газет, періодичних видань або журналів, за винятком договорів підписки.

§ 8 Гарантія

1. Продавець забезпечує поставку Товару без фізичних та юридичних дефектів. Продавець несе відповідальність перед Покупцем, якщо Товар має фізичні або юридичні дефекти (гарантійні зобов'язання).
2. Якщо Товар має дефект, Клієнт має право:
   1. заявити вимогу про зниження ціни або відмовитися від Договору купівлі-продажу, якщо Продавець негайно і без зайвих незручностей для Покупця не замінить дефектний Товар на бездефектний або не усуне дефект.
      Це обмеження не застосовується, якщо Товар вже був замінений або відремонтований Продавцем або Продавець не виконав обов'язок замінити Товар на Товар без недоліків або усунути недоліки. Клієнт має право замість запропонованого Продавцем усунення недоліків вимагати заміни Товару на товар без недоліків або замість заміни Товару вимагати усунення недоліків, за винятком випадків, коли приведення Товару у відповідність з договором обраним Клієнтом способом є неможливим або вимагатиме надмірних витрат порівняно зі способом, запропонованим Продавцем. При оцінці надмірних витрат береться до уваги вартість Товару без недоліків, вид і значущість виявленого дефекту, а також незручності, на які Клієнт був би підданий іншим способом задоволення.
   2. вимагати заміни дефектного Товару на бездефектний Товар або усунення дефекту. Продавець зобов'язаний замінити дефектний Товар на бездефектний Товар або усунути дефект протягом розумного строку без зайвих незручностей для Покупця.
      Продавець має право відмовитися задовольнити вимогу Покупця, якщо приведення дефектного Товару у відповідність з Договором купівлі-продажу обраним Покупцем способом є неможливим або вимагатиме надмірних витрат у порівнянні з іншим можливим способом приведення його у відповідність з Договором купівлі-продажу. Витрати на ремонт або заміну несе Продавець.
3. Покупець, який користується гарантійними правами, зобов'язаний доставити дефектний товар на адресу Продавця. У випадку Покупця, який є Споживачем, витрати на доставку покриває Продавець.
4. Продавець несе відповідальність за гарантією, якщо фізичний дефект буде виявлений до закінчення двох років з моменту передачі Товару Покупцеві. Вимога про усунення дефекту або заміну Товару на Товар без дефектів втрачає силу через один рік, але цей період не може закінчитися до закінчення терміну, зазначеного в першому реченні. Протягом цього терміну Покупець може відмовитися від Договору купівлі-продажу або подати заяву про зниження ціни у зв'язку з дефектом Товару. Якщо Покупець зажадав заміни Товару на бездефектний або усунення дефекту, відлік строку для відмови від Договору купівлі-продажу або подання заяви про зниження ціни починається з моменту безрезультатного закінчення строку для заміни Товару або усунення дефекту.
5. Продавець виключає свою гарантійну відповідальність перед Підприємцями.

§ 9 Скарги

1. Будь-які претензії, що стосуються Товару або виконання Договору купівлі-продажу, Покупець може подати в письмовій формі на адресу Продавця.
2. Продавець зобов'язаний протягом 14 днів з дня отримання вимоги, що містить претензію, відповісти на подану Покупцем претензію щодо Товару або претензію, пов'язану з виконанням Договору купівлі-продажу.
3. Покупець може подати Продавцю претензію у зв'язку з використанням безкоштовних послуг, що надаються Продавцем в електронному вигляді. Рекламація може бути подана в електронній формі та надіслана на адресу фотоальбомів [at] kaiko.shop. У скарзі Клієнт повинен включити опис проблеми. Продавець зобов'язаний негайно, але не пізніше, ніж протягом 14 днів, розглянути скаргу і надати Клієнту відповідь.

§ 10 Гарантія

1. На товари, що продаються Продавцем, може поширюватися гарантія, надана виробником товарів або дистриб'ютором.

§ 11 Безкоштовні послуги

1. Продавець надає послуги Клієнтам за допомогою електронних засобів безкоштовно:
   1. Контактна форма "Напишіть нам";
   2. Інформаційний бюлетень;
   3. Обслуговування клієнтського рахунку;
   4. Публікація думок.
2. Послуги, зазначені в §11.1 вище, надаються 7 днів на тиждень, 24 години на добу.
3. Продавець залишає за собою право вибирати і змінювати тип, форми, час і спосіб надання доступу до обраних перелічених послуг, про що він повідомить Клієнтів у спосіб, відповідний для зміни Умов.
4. Послуга "Контактна форма" полягає у надсиланні повідомлення Продавцю за допомогою форми, розміщеної на Веб-сайті Магазину.
5. Скасування безкоштовної послуги Контактної форми можливе в будь-який час і полягає в припиненні надсилання запитів Продавцю.
6. Послугою Інформаційного бюлетеня може скористатися кожен Покупець, який введе свою адресу електронної пошти, використовуючи реєстраційну форму, доступну Продавцем на веб-сайті Магазину. Після відправлення заповненої реєстраційної форми Покупець негайно отримає від Продавця підтвердження електронною поштою на адресу електронної пошти, вказану в реєстраційній формі. У цей момент укладається договір про електронне надання послуги Інформаційного бюлетеня.
   Клієнт може додатково поставити галочку у відповідному полі в реєстраційній формі під час реєстрації, щоб підписатися на розсилку.
7. Послуга інформаційної розсилки полягає у надсиланні Продавцем на адресу електронної пошти повідомлення в електронному вигляді, що містить інформацію про нові продукти або послуги, пропоновані Продавцем. Інформаційний бюлетень надсилається Продавцем усім Клієнтам, які підписалися на нього.
8. Кожна розсилка, адресована відповідним Клієнтам, містить, зокрема: інформацію про відправника, заповнене поле "тема", що визначає зміст листа, а також інформацію про можливість і спосіб відмови від безкоштовної послуги розсилки.
9. Клієнт може відписатися від розсилки в будь-який час, відписавшись за посиланням, яке міститься в кожному електронному листі, надісланому в рамках послуги Розсилки, або активувавши відповідне поле в Особистому кабінеті клієнта.
10. Послуга "Особистий кабінет" доступна після реєстрації відповідно до правил, описаних в Умовах, і полягає в наданні Клієнту спеціальної панелі на Сайті Магазину, що дозволяє Клієнту змінювати дані, надані при Реєстрації, а також відстежувати статус замовлень та історію вже виконаних замовлень.
11. Клієнт, який здійснив Реєстрацію, може подати Продавцю запит на видалення Облікового запису клієнта, при цьому в разі отримання Продавцем запиту на видалення Облікового запису клієнта, він може бути видалений протягом 14 днів з моменту отримання запиту.
12. Послуга розміщення відгуків полягає в наданні Продавцю, Покупцям, які мають Обліковий запис покупця, можливості публікувати на Веб-сайті Магазину індивідуальні та суб'єктивні заяви, зроблені Покупцем, зокрема, щодо Товарів.
13. Відмова від послуги розміщення можлива в будь-який час і полягає в припиненні розміщення Клієнтом контенту на Сайті Магазину.
14. Продавець має право заблокувати доступ до Облікового запису Покупця та безкоштовних послуг, якщо Клієнт діє на шкоду Продавцю або іншим Покупцям, якщо Клієнт порушує положення законодавства або положення Умов, а також якщо блокування доступу до Облікового запису Покупця та безкоштовних послуг обґрунтовано з міркувань безпеки, зокрема: порушення безпеки Веб-сайту Магазину з боку Клієнта або інші хакерські дії. Блокування доступу до Облікового запису Покупця та безкоштовних послуг з вищезазначених причин триває протягом періоду, необхідного для вирішення питання, що є підставою для блокування доступу до Облікового запису Покупця та безкоштовних послуг. Про блокування доступу до Облікового запису та безкоштовних послуг Продавець повідомляє Клієнта електронною поштою на адресу, вказану Клієнтом в реєстраційній формі.

§ 12 Відповідальність клієнта за вміст, розміщений клієнтом

1. Розміщуючи контент і роблячи його доступним, Клієнт добровільно поширює його. Розміщений контент не виражає поглядів Продавця і не повинен ототожнюватися з бізнесом Продавця. Продавець не є постачальником контенту, а лише суб'єктом, який надає відповідні ІКТ-ресурси для цієї мети.
2. Замовник заявляє про це:
   1. має право використовувати майнові права автора, права промислової власності та/або права, пов'язані з - відповідно - творами, об'єктами права промислової власності (наприклад, торговельними марками) та/або об'єктами суміжних прав, що входять до складу контенту;
   2. включення та розкриття персональних даних, зображень та інформації про третіх осіб в рамках надання послуг, зазначених у §11, є законним, добровільним та за згодою зацікавлених осіб;
   3. погоджується з тим, що опублікований контент може бути переглянутий іншими Клієнтами та Продавцем, і уповноважує Продавця використовувати цей контент безкоштовно відповідно до цих Умов;
   4. дає згоду на створення творів у розумінні Закону про авторське право і суміжні права.
3. Клієнт не має на це права:
   1. включати в користування послугами, зазначеними в §11, персональні дані третіх осіб і поширювати зображення третіх осіб без передбаченого законом дозволу або згоди третьої особи;
   2. включати рекламу та/або рекламний контент у користування послугами, зазначеними в §11.
4. Продавець несе відповідальність за вміст, розміщений Клієнтами, за умови, що він отримав повідомлення відповідно до §13 Умов.
5. Клієнтам забороняється розміщувати контент в рамках користування послугами, зазначеними в §11, що, зокрема, може бути пов'язано з такими діями:
   1. розміщуватися недобросовісно, наприклад, з наміром порушити особисті права третіх осіб;
   2. порушувати права третіх осіб, у тому числі пов'язані із захистом авторського права та суміжних прав, захистом прав промислової власності, комерційної таємниці або пов'язані із зобов'язаннями щодо дотримання конфіденційності;
   3. бути образливими або загрозливими для інших осіб, або використовувати образливу мову (наприклад, ненормативну лексику або вирази, які зазвичай вважаються образливими);
   4. суперечити інтересам Продавця;
   5. іншим чином порушувати положення цих Умов, норми моралі, чинне законодавство, соціальні норми або звичаї.
6. У разі отримання повідомлення відповідно до §13 Умов, Продавець залишає за собою право змінювати або видаляти контент, розміщений Клієнтами в рамках використання ними послуг, зазначених у §11, зокрема, контент, який на підставі повідомлень третіх осіб або відповідних органів було визнано таким, що порушує ці Умови або чинне законодавство. Продавець не здійснює постійного контролю за розміщеним контентом.
7. Покупець погоджується з тим, що Продавець може безоплатно використовувати вміст, розміщений Покупцем як частину Сайту магазину.

§ 13 Повідомлення про загрози або порушення прав

1. Якщо Покупець або будь-яка інша фізична або юридична особа вважає, що вміст, опублікований на Сайті Магазину, порушує їхні права, особисті права, добру мораль, почуття, мораль, переконання, принципи чесної конкуренції, ноу-хау, таємницю, що охороняється законом або за зобов'язанням, вони можуть повідомити Продавця про потенційне порушення.
2. Отримавши повідомлення про потенційне порушення, Продавець повинен негайно вжити заходів для видалення з Веб-сайту Магазину вмісту, що спричинив порушення.

§ 14 Захист персональних даних

1. Розпорядником персональних даних Покупців, добровільно наданих Продавцю в рамках Реєстрації, оформлення разового замовлення та в рамках надання Продавцем електронних послуг або в рамках інших обставин, зазначених в Умовах, є Продавець.
2. Продавець обробляє персональні дані Покупців з метою обробки замовлень, надання електронних послуг Продавцем та інших цілей, зазначених в Умовах. Дані обробляються тільки на підставі положень закону або згоди, висловленої Клієнтом.
3. Про збір персональних даних, наданих Постачальнику, Постачальник повинен повідомити Генерального інспектора з питань захисту персональних даних.
4. Персональні дані, надані Продавцю, надаються Продавцю добровільно, із застереженням, однак, що ненадання даних, зазначених в Умовах, в процесі Реєстрації унеможливлює реєстрацію та створення Облікового запису Покупця, а також унеможливлює розміщення та виконання замовлення Покупця, у разі розміщення замовлення без реєстрації Облікового запису Покупця.
5. Кожен, хто надає Продавцю свої персональні дані, має право на доступ до них та їх виправлення.
6. Продавець надає можливість видалити персональні дані зі збереженої колекції, зокрема, у випадку видалення Акаунта Покупця. Продавець може відмовити у видаленні персональних даних, якщо Клієнт не сплатив усі належні Продавцю суми або порушив чинне законодавство, а збереження персональних даних необхідне для з'ясування цих обставин і встановлення відповідальності Клієнта.
7. Продавець захищає надані йому персональні дані і докладає всіх зусиль, щоб захистити їх від несанкціонованого доступу або використання.
8. Продавець передає Постачальнику персональні дані Клієнта в обсязі, необхідному для здійснення Поставки.

§ 15 Прикінцеві положення

1. Продавець несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання договору, але у випадку договорів, укладених з Клієнтами, які є Підприємцями, Продавець несе відповідальність тільки у випадку навмисного заподіяння шкоди і в межах фактичних збитків, понесених Клієнтом, який є Підприємцем.
2. Зміст цих Умов може бути записаний шляхом друку, збереження на носії або завантаження в будь-який час з Веб-сайту Магазину.
3. У разі виникнення спору, що випливає з укладеного Договору купівлі-продажу, сторони намагатимуться вирішити його мирним шляхом. Усі суперечки, що виникають у зв'язку з цими Умовами, регулюються польським законодавством.
4. Будь-який Клієнт може скористатися позасудовими засобами розгляду скарг та претензій. У цьому відношенні Клієнт може використовувати медіацію. Списки постійних медіаторів та існуючих центрів медіації надаються головами відповідних районних судів.
5. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цих Умов.
   Всі замовлення, прийняті Продавцем до виконання до дати набрання чинності нових Умов, виконуються на підставі Умов, що діяли в день оформлення замовлення Покупцем. Зміна Умов набуває чинності протягом 7 днів з моменту їх публікації на Інтернет-сторінці Магазину. Про зміну Умов Продавець інформує Покупця за 7 днів до набуття чинності нових Умов за допомогою повідомлення, надісланого електронною поштою, що містить посилання на текст змінених Умов. Якщо Покупець не приймає нові Умови, він зобов'язаний повідомити про це Продавця, що тягне за собою розірвання договору відповідно до положень §15.
6. Регламент набуває чинності 14 лютого 2019 року.